| Képzési igényfelmérés |
| - | Munkakörök kompetencia-térképének kialakítása |
| - | Bevezető orientációs képzések új munkatársak részére |
| - | Szervezeti egység ill. munkakör specifikus képzési igények felmérése |
| - | Eszköz, termék ill. szolgáltatás specifikus képzési igények felmérése |
| - | Hatóság által előírt képzési követelmények |
| - | Egyéb egyéni fejlesztési igények
|
| Képzési költségterv összeállítása és optimalizálása |
| - | Képzési büdzsé hatékony elosztása a szervezeti egységek között |
| - | Képzési költségelemek tervezése és kontrollingja |
| - | Engedélyezési jogok költséghatárainak meghatározása |
| - | Eszköz, termék ill. szolgáltatás specifikus képzési igények felmérése |
| - | Költség megtakarítási, optimalizálási lehetőségek, adó elszámolási ill. pályázati megoldások
|
| Képzési programok hatékony kidolgozása |
| - | Célcsoportok és fejlesztési célok meghatározása |
| - | A képzések ekvivalencia ill. előfeltétel rendszerének kialakítása |
| - | Képzések recertifikációs és decertifikációs igényei |
| - | Az optimális képzési formák (belső - külső, tantermi - e-learning stb.) kiválasztása |
| - | Az oktatás és számonkérés módszertanainak meghatározása |
| - | A képzések tárgyi feltételeinek (tananyagok, segédeszközök) megtervezése |
| - | Képzési kézikönyvek és kommunikációs anyagok létrehozása |
| - | Képzési tudásbázis létrehozása és megosztása közös felületeken (e-Room, Intranet stb.) |
| - | Képzési program akkreditációja
|
| Képzési események megszervezése, megvalósítása |
| - | A hiányzó képzési tartalmakra belső ill. külső forrás felkutatása |
| - | A belső ill. külső oktatók, képző cégek/intézmények versenyeztetése, minősítése és kiválasztása |
| - | E-learning ill. webinárium szolgáltatók versenyeztetése, minősítése és kiválasztása |
| - | A belső ill. külső képzési helyszínek minősítése és megfelelő felszerelése |
| - | Külső partnerekkel kötött szerződések optimalizálása |
| - | A képzések csoportkialakítása és időbeli ütemezése, képzési naptár összeállítása |
| - | A képzések dokumentálása és követése adatbázisban |
| - | A képzések hatékonyságának több szintű mérése, utókövetése |
| - | Coaching és mentoring rendszer kialakítása |
| - | Belső oktatók (train-the-trainer) és képzési koordinátorok (képzés követés és szervezés) kiképzése |
| - | IT automatizálási lehetőségek az esedékes, megvalósítandó képzések követésére
|
| Teljesítmény menedzsment és fejlesztés |
| - | Vezetői teljesítményértékelés (kulcsmutatószám-rendszer, ill. kompetenciarendszer alapú) |
| - | 360 fokos teljesítményértékelés |
| - | Assessment Center (AC) és Development Center (DC) alkalmazása |
| - | Kulcs munkatársak értékelése és speciális fejlesztési ill. karrierterve |
| - | Kulcs munkatársak utánpótlási terve, az utánpótlási kör speciális fejlesztési terve
|